Impressum
Haftungsausschluss:
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Dietisberg Werken AG
Dietisberg
4457 Diegten
E-Mail: dietisberg@dietisberg.ch
Telefon: 062 285 11 00
Rechtsform: Aktiengesellschaft
UID: CHE-113.705.949
Handelsregisteramt: Basel-Landschaft
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich / Allgemeines
Die Dietisberg Werken AG, Läufelfingen, betreibt einen Onlineshop ("Dietisberg Onlineshop"). Angebot vom Dietisberg Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Kunden/Kundinnen in der Schweiz. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle über den Dietisberg Onlineshop buchbaren Leistungen Anwendung.
Die Dietisberg Werken AG behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden im Dietisberg Onlineshop publiziert und treten mit der Aufschaltung in Kraft. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde/die Kundin die jeweils gültigen Bestimmungen.
2 Registrierung und Warenbestellung
2.1 Registrierungspflicht
Die Benutzung des Dietisberg Onlineshops setzt eine einmalige Registrierung und die Anlegung eines Benutzerkontos sowie bei jedem Besuch die Anmeldung mit dem Benutzerkonto voraus. Die Registrierung beim Dietisberg Onlineshop ist setzt die Handlungsfähigkeit der registrierenden Person voraus und erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Onlineshop besteht nicht. Die für die Registrierung erforderlichen Daten sind vom Kunden/der Kundin vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde/die Kundin ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.
2.2 Bestellaufgabe / Vertragsschluss
Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über den Dietisberg Onlineshop. Mit dem Abschluss der Bestellungen im Onlineshop stellt der Kunde der Dietisberg Werken AG einen Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kunde bestätigt damit die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.
2.4 Unvollständige Erfüllung der Bestellung
Alle bestellten Produkte in genügender Anzahl und in hoher Qualität zu liefern ist das oberste Gebot der Dietisberg Werken AG. In Ausnahmefällen kann es trotzdem vorkommen, dass nicht genügend Waren zur Verfügung stehen. Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder nachgesendet, noch werden Ersatzartikel geliefert. Die effektiv gelieferte Menge wird auf dem definitiven Lieferschein angegeben.
3 Versand der Waren
2.3 Lieferzeiten
Bei Bestellaufgabe zwischen Sonntag und Donnerstag 23.59 Uhr, wird die Ware am Folgetag gerüstet und versendet. Ausgenommen sind Feiertage. Bestellungen ausserhalb der angegebenen Bestellzeiten, werden am Montag zur Auslieferung aufgegeben. Vor Übergabe an die Post erfolgt eine Versandbestätigung.
Abholungen im Bergladen sind grundsätzlich zu den Ladenöffnungszeiten möglich. Bestellungen von Montag bis Freitag bis 23.59 Uhr, können am Folgetag ab 13.30 Uhr abgeholt werden. Bestellungen ausserhalb dieser Zeiten können ab Dienstag 13.30 Uhr abgeholt werden. Die Abholung auf dem Dietisberg ist grundsätzlich zu den Arbeitszeiten (07.30-12.00 Uhr / 13.15-17.00 Uhr) möglich. Bei Bestellungen von Sonntag bis Donnerstag 23.59 Uhr ist die Abholung am Folgetag ab 13.15 Uhr möglich. Bestellungen ausserhalb dieser Zeiten können ab Montag 13.15 Uhr abgeholt werden.
3.1 Zustellung der Waren
Warenzustellungen erfolgen per Post Pac Priority oder Swiss-Express "Mond" direkt an die vom Kunden im Dietisberg Onlineshop hinterlegte Lieferadresse. Der Kunde stellt sicher, dass das Paket am Liefertag in Empfang genommen wird. Die Dietisberg Werken AG übernimmt in keinem Fall Haftung für entwendete Pakete. Alternativ kann die Ware im Bergladen oder auf dem Dietisberg abgeholt werden.
3.2 Liefergebühren
Die Versand- und Portokosten betragen für den Versand mit Post Pac Priority pauschal CHF 15.00 pro Bestellung mit Kartonverpackung und CHF 21.00 bei Geschenkverpackung. Für einen schnellen Versand ist die Versandart Swiss-Express "Mond" (CHF 27.00 für Karton resp. CHF 30.00 bei Geschenkverpackung) zu wählen. Für Bestellungen ab einem Einkaufsbetrag von Fr. 200.00 entfallen die Liefergebühren.
3.4 Umtausch und Rücksendung
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen.
4 Preise und Bezahlung
4.1 Preiskonditionen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise, wie sie im Dietisberg Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
4.2 Zahlungsarten
Die Bezahlung erfolgt im Onlineshop über die gängigen Kreditkarten, Postcard, Twint oder Rechnung möglich.
Lieferscheine/Quittungen werden jeweils direkt der Warenlieferung beigelegt.
Die anfallenden Kreditkartengebühren werden weiterverrechnet.
5 Produktedeklaration
Die im Web-Shop publizierten Produktinformationen werden regelmässig aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung abgedruckten Angaben abweichen. Massgebend ist in diesem Fall immer die Angabe auf der Packung.
Anpassungen in unseren Rezepturen können jederzeit vorgenommen werden. Wir empfehlen Ihnen daher vor dem Verzerr die Zutatenliste auf der Verpackung zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis zu achten.
6 Gewährleistung der Datenkommunikation
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Dietisberg Werken AG haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlineshops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.
7 Kundendienst und Beanstandungen
Die Dietisberg Administration bietet Auskunft und persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen vom Dietisberg Onlineshop. Dietisberg Wohnen & Werken, 4448 Läufelfingen. Telefon: 062 285 11 00 E-Mail: dietisberg@dietisberg.ch
Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware schriftlich beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und durch den Kunden genehmigt. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken schriftlich gerügt werden.
8 Allgemeine Bedingungen
8.1 Datenschutz
Anlässlich der Registrierung werden Ihre Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, E-Mail, zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8.2 Urheberrechte / Copyright
Die Nutzung sämtlicher im Onlineshop enthaltenen Bestandteile (Fotos, Beschreibungen etc.) sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die Dietisberg Werken AG untersagt.
8.3 Salvatorische Klausel
Erweisen sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als nicht durchsetzbar oder rechtswidrig, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
8.3 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Diegten oder bei natürlichen Personen am Wohnsitz des Kunden.
